1. Algemene voorwaarden voor levering en verzending

1. De speelgoedjes aangekocht via de Woodix Toys online shop zullen verstuurd worden naar het leveringsadres, geselecteerd door de klant tijdens het "kassa-proces". Bij levering zal een volwassene of een meerderjarig persoon van +18 jaar de leveringsdocumenten ontvangen en ondertekenen. Pakketten worden niet geleverd aan P.O. Boxes; en zodoende zullen dergelijke bestellingen niet uitgevoerd worden.
2. Voor elke bestelling vervolledigd via de Woodix Toys online shop zal Woodix Toys aan de klant een bestellingsbevestiging per e-mail versturen. Wanneer de bestelling aan de klant zal geleverd worden, wordt er een bericht van verzending verstuurd naar de klant. Voor het versturen per mail van de bestellingsbevestiging en leveringsbevestiging, zal Woodix Toys verwijzen naar de gegevens die voorzien zijn door de klant.
3. Voor elke levering van een volledige bestelling via de Woodix Toys online shop die verzonden is naar de klant, zal een verzendingsnota bevatten. Voor uitgifte van de leveringsnota, zal Woodix Toys refereren naar de data voorzien door de klant. Eens de leveringsnota uitgegeven is, is er geen wijziging meer mogelijk.
4. De verzendings- en leveringskosten worden gedragen door de klant en zijn duidelijk aangegeven op deze pagina (zie 3. Verzendingszones, geschatte leveringstijden en verzendings-en handelingsprijzen) en eveneens tijdens het "kassa-proces" van de Woodix Toys online shop.
5. Bestellingen vervolledigd via de Woodix Toys online shop zullen verzonden worden via Taxipost, zijn aannemers, of onderaannemers. Voor meer informatie over Taxipost, zie hieronder (2. Taxipost: uw pakketten verdienen een VIP behandeling). Woodix Toys behoudt het recht om bestellingen te versturen met andere postorderbedrijven dan Taxipost.
6. Bestellingen vervolledigd via de Woodix Toys online shop zullen geleverd worden binnen de 2 werkdagen volgens de bevestigde beschikbaarheid en betaling van de bestelling. De bestelling zal geleverd worden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van lokale en nationale vakantiedagen en festiviteiten. Voor de geschatte leveringstijden, zie hieronder (3. Leveringszones, geschatte leveringstermijn, en levering en hanteringsprijzen). Woodix Toys is niet verantwoordelijk voor onvoorziene vertragingen, tenzij overmacht, en ondanks het feit dat de bestelling geleverd zal worden binnen een termijn van 30 werkdagen volgend op de dag van indiening aan Woodix Toys. Tenzij anders overeengekomen na een bepaalde wachttijd voor de bestelling.
7. Voor de levering van de bestelling, zal de klant, of iemand die hiertoe de bevoegdheid heeft gekregen van deze laatste, aanwezig zijn op het adres dat is aangegeven op de bestelling. Wanneer de bestelling wordt geleverd, zal de klant volgende zaken controlleren:

• de nummers op de doos zijn identiek aan deze op de verzenddocumenten;
• de verpakking is niet beschadigd, nat of mee geknoeid. Geconstateerde afwijkingen aan de verpakking of speelgoed of enige discrepantie tussen de nummers van de dozen, dient de klant deze onmiddellijk schriftelijk op de leveringsdocumenten bij de koerier mee te delen. Eens dat de klant getekend heeft voor ontvangst, mag de klant geen bezwaar meer aantekenen over de externe karakteristieken van de geleverde goederen..

2. Taxipost: uw pakketten verdienen een VIP behandeling

Taxipost, een business unit van de Belgische Post, is marktleider in het leveren van pakketten aan Belgische consumenten. Elk pakket wordt gescand bij het sorteren en bij het uitleveren. Dit laat toe om elk pakket van nabij op te volgen en te behandelen met de grootste zorg.

Opvolgen van uw pakket:

Indien u de status van uw pakket wenst te raadplegen, kan u steeds terecht op de website www.post.be/track . U selecteert vervolgens pakketten en voert dan het barcodenummer, dat u ontvangen hebt, in.

Leveringstermijn:

België: Elk pakket dat aan Taxipost wordt toevertrouwd voor levering in België, wordt de volgende werkdag aangeboden aan de bestemmeling. Als u niet thuis bent wanneer Taxipost uw pakket probeert af te leveren, kan u steeds vragen voor een tweede aanbieding van uw pakket of u kan er voor kiezen om het pakket zelf af te halen in een PostPunt of postkantoor in uw buurt

Europa: Elk pakket dat aan Taxipost wordt toevertrouwd voor levering in Europa, wordt binnen de 4 werkdagen aangeboden aan de bestemmeling. Hierbij wordt een handtekening voor ontvangst van het pakket gevraagd. Als u niet thuis bent wanneer Taxipost of één van haar Europese partners uw pakket probeert af te leveren, zal u gecontacteerd worden voor een tweede aanbieding van uw pakket.

Vragen overTaxipost:

Als u vragen heeft over Taxipost, kan u steeds terecht bij:

3. Leveringszones, geschatte leveringstijden en leverings-en hanteringsprijzen